MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
1.1-SATICI:
Unvanı: ECE OPTİK HAYRİYE SUNAN
Adresi: Doğu MAh. Ortanca Sok. No: 70/D Pendik İStanbul
Telefon: 0216 375 1366
E-mail: [email protected]
1.2-ALICI:
Adı/Soyadı/Ünvanı:
Adresi:
Telefon:
E-mail:
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait eceoptic.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Tarih:
Ürün Adı:
Adet:
Ürün Tutarı:
Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli yukarıda belirtildiği gibidir. İnternet sitesinde ilan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Ürün bedeli dışında onay aşamasından sonra ödeme ekranında belirtilenler dışında ALICI'dan sonradan kargo, montaj veya sair isimler altında herhangi bir gizli bedel talep edilemez; tüm ek masraflar sipariş onayından önce ALICI'ya açıkça bildirilmiştir.
Ödeme şekli:
Teslimat adresi:
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, ECE OPTİK internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda (kalıcı veri saklayıcısı ile) gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük azami süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslimatın yapılacağı kişinin kimlik ibrazı zorunludur. Teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. Teslimatın ispat yükü SATICI'ya ait olup, aracı kargo şirketin teslim tutanakları kesin delil niteliğindedir.
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere ve internet sitesindeki görsellere/açıklamalara tam uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur. SATICI, "internet sitesindeki görseller taahhüt niteliğinde değildir" veya "dilediği zaman değişiklik yapabilir" şeklinde tüketici aleyhine haksız şart teşkil eden tek taraflı değişiklik hakları ileri süremez.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde; SATICI'nın 3D Secure vb. gerekli güvenlik önlemlerini almış olması ve teslimatın gerçek hak sahibine yapıldığını ispatlaması şartıyla, ALICI kendisine teslim edilmiş olan ürünü 3 gün içinde kargoya teslim ederek belirtilen adrese göndermek suretiyle SATICI'ya iade etmek zorundadır. Bu takdirde nakliye ve kargo giderleri ALICI'ya aittir.
4.7- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar, herhangi bir cezai şart veya kesinti uygulanmaksızın 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
4.8- İşbu Sözleşme kapsamında taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda; SATICI'nın ticari defterleri, sunucu (log) kayıtları, e-posta yazışmaları ve kargo teslim tutanakları HMK m. 193 uyarınca kesin delil teşkil edecektir.
MADDE 5- CAYMA HAKKI VE İADE PROSEDÜRÜ
5.1- ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, ürünün tesliminden önce de kullanılabilir.
5.2- Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta, web sitesi iade formu vb.) ile bildirimde bulunulması şarttır. Cayma hakkının kullanımında ALICI'dan herhangi bir cezai şart, iptal bedeli veya tazminat talep edilemez.
5.3- İade edilecek ürünlerin, ALICI tarafından "mutad kullanım" (olağan gözden geçirme) sınırları içerisinde incelenmiş olması esastır. Ürünün işleyişine, teknik özelliklerine ve talimatlarına uygun olmayan mutad dışı kullanım sebebiyle üründe meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumludur; Ayrıca gözlük kilitleri açılan ve SATICI’nın tekrar satmasını engelleyecek durumda iade edilen ürünlerin iadesi kabul edilmeyip cayma hakkı kapsammına da alınmayacaktır. SATICI'nın bu nedenle değer kaybı tazminatı talep etme hakkı saklıdır.
5.4- Vergi Usul Kanunu'nun 385 Sıra No.lu Genel Tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için; ALICI'nın, ürünle birlikte gönderilen faturanın alt kısmında bulunan iade bölümünü eksiksiz doldurarak ve imzalayarak ürünle birlikte SATICI'ya göndermesi zorunludur. Faturanın kaybedilmesi veya fiili imkansızlık hallerinde, kargo şirketinin düzenlediği taşıma irsaliyesi veya kargo kayıtları iadeyi tevsik edici belge olarak kabul edilecek olup, faturanın ibraz edilmemesi cayma hakkının kullanımına engel teşkil etmez.
5.5- Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasını takip eden 14 (on dört) gün içinde, ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları, ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde (ALICI'ya ek masraf çıkarmadan ve IBAN bildirme zorunluluğu koşulmaksızın) tek seferde iade edilir.
5.6- Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli, aksi belirtilmedikçe SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilmesi şartıyla SATICI tarafından karşılanır.
MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, ALICI aşağıdaki ürünlerde cayma hakkını kullanamaz:
- ALICI'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel olarak üretilen mallar (Örn: ALICI'nın reçetesine/göz numarasına göre özel olarak kesilip hazırlanan numaralı gözlük camları ve kişiselleştirilmiş optik ürünler).
- Tesliminden sonra ambalajı, bandrolü, mührü, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (Örn: Ambalajı açılmış lensler, solüsyonlar ve doğrudan cilt/göz teması gerektiren hijyenik optik aksesuarları) ve gözlük kilitleri açılmış ürünler.
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetler.
(Not: Standart güneş gözlükleri ve kişiselleştirilmemiş hazır çerçeveler cayma hakkı kapsamındadır.)
MADDE 7- YETKİLİ MAHKEME VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İşbu Sözleşmede, ALICI siparişi onaylamadan önce işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve haksız şart içermediğini kabul etmiş ve elektronik ortamda teyit etmiştir.
SATICI : ECE OPTİK HAYRİYE SUNAN (6190298807)
ALICI :
TARİH :